Доставка

Правила логистики и условия доставки

1. Общие условия отгрузки

Поставщик обеспечивает соблюдение условий хранения и транспортировки медицинских изделий до момента их передачи покупателю или представителю транспортной компании. Ответственность за сохранность товара переходит в момент подписания накладной покупателем или перевозчиком.

2. Логистика по г. Алматы

  • Стандартная доставка по Алматы может быть организована в день заказа силами локальных курьерских служб;
  • Для отправки заказа в тот же рабочий день заявка и оплата должны быть подтверждены до 15:00;
  • Возможен самовывоз продукции с центрального склада в Алматы в рабочие часы (пн-пт, с 09:00 до 18:00) по предварительному согласованию комплектации с персональным менеджером.

3. Региональная доставка по Республике Казахстан

  • Доставка в регионы Республики Казахстан осуществляется транспортными компаниями по согласованию с покупателем;
  • Ориентировочные сроки доставки составляют от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от региона и графика работы перевозчика;
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и, в зависимости от объема заказа, может быть включена в стоимость товара или оплачиваться отдельно;
  • После передачи груза перевозчику покупателю предоставляется номер для отслеживания отправления.

4. Порядок приемки товара

  • При получении заказа покупатель обязан провести визуальный осмотр внешней упаковки на предмет повреждений и проверить соответствие количества мест сопроводительным документам;
  • Претензии по количеству и видимым дефектам упаковки принимаются в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара. По истечении этого срока товар считается принятым без замечаний.